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Dal 15 febbraio 2016, la Commissione europea ha fornito una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale. Ciò offre ai consumatori l'opportunità di risolvere le controversie in relazione al loro ordine online senza l'intervento di un tribunale. La piattaforma per la composizione delle controversie può essere raggiunta tramite il link esterno https://ec.europa.eu/odr.

Siamo dal 24.04.2018 membro dell'iniziativa "FairCommerce".
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