Defect Product
Defect product
Mocht een product defect zijn, stuur ons dan een korte e-mail (indien mogelijk met een foto van de schade).
U krijgt meteen te horen of het artikel moet worden geretourneerd.
In het geval van een retourzending kunt u de volgende DHL-link gebruiken voor het gratis retourneren van goederen.
DHL retouretiket voor Nederland
Print het retouretiket uit en plak het op de verpakking.
U kunt het pakje nu gratis afgeven op elk postkantoor. De portokosten zijn al betaald.
Zorg ervoor dat u een kort bericht met de foutbeschrijving bij het pakket voegt.
De gebruikelijke klachttermijn is ongeveer 2 - 3 weken.